Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Wisu Soluções (“nós”) coleta, usa e protege dados pessoais quando você visita wisusolucoes.com.br ou entra em contato pelos canais deste site.

1. Quem somos

Wisu Soluções é a empresa matriz das soluções Wisu ERP, Wisu Suite e Wisu RH. Para assuntos de privacidade, utilize o e-mail contato@wisusolucoes.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, assunto e mensagem.
• Dados de navegação: informações técnicas usuais de acesso (como IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas), quando registradas por logs do servidor ou ferramentas de medição eventualmente ativas.
• Comunicação direta: dados que você envia espontaneamente por e-mail, WhatsApp ou Instagram.

3. Finalidades

• Responder solicitações comerciais e de suporte.
• Encaminhar o contato à área adequada (ERP, Suite, RH ou geral).
• Melhorar o site e a segurança da operação online.
• Cumprir obrigações legais quando aplicável.

4. Base legal

Tratamos dados com base no legítimo interesse para atendimento comercial e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contratos, além do consentimento quando exigido.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos utilizar provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura que processam dados sob nossas instruções, apenas para operação do site e do atendimento.

6. Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para concluir o atendimento e para eventuais obrigações legais ou defesa de direitos.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários e revogação de consentimento, quando aplicável, pelo e-mail contato@wisusolucoes.com.br.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento e, se ativados, cookies de medição. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo acesso restrito ao painel administrativo e conexão HTTPS.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é a publicada nesta página.

Última atualização: outubro de 2026.